SAYDAG GROUP LLC
Política de Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: octubre de 2025
En SAYDAG GROUP LLC respetamos la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), la GDPR (Europa) y las normas internacionales sobre protección de datos personales.
Para ejercer derechos, presentar reclamos o solicitar información, comunícate con nosotros a:
SAYDAG GROUP LLC
📧 Correo: soporte@saydaggroup.com
🌐 Sitio web: www.saydaggroup.com
🕓 Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (GMT-5, Colombia)
3.1. Datos que recopilamos
– Nombre completo y correo electrónico.
– Dirección de facturación y país de residencia.
– Datos de pago gestionados de forma segura a través de Stripe.
– Información de navegación y comportamiento en el sitio (cookies).
3.2. Finalidad del tratamiento
Los datos se recopilan para:
– Procesar pedidos y pagos.
– Brindar soporte al cliente.
– Enviar información sobre nuevos productos, promociones o actualizaciones (solo si el usuario lo autoriza).
3.3. Protección y confidencialidad
Toda la información se almacena en servidores seguros. Stripe y SAYDAG GROUP LLC utilizan cifrado SSL y estándares PCI-DSS para proteger los datos financieros.
3.4. Derechos del usuario
El titular de los datos podrá:
Consultar, actualizar o eliminar su información.
Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a soporte@saydaggroup.com.
3.5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies en cualquier momento.